Investiramo v znanje – zdravstveno administrativni sodelavci na Otočcu

Šempetrska bolnišnica je igrala aktivno vlogo na vseslovenskem seminarju Združenja zdravstvene administracije Slovenije z naslovom ''Zdravstveno administrativni sodelavci v multidisciplinarnem teamu''.
Združenja zdravstvene administracije Slovenije je na Otočcu organiziralo seminar, čigar glavne teme so bile:
- Timsko povezovanje in dobra komunikacija na delovnem mestu
- Aktualna problematika zdravstveno administrativnih sodelavcev
- Novosti in dobre prakse v zdravstveni administraciji
- Mreženje med zdravstveno administrativnimi sodelavci
Suzi Asfour je predstavila žensko v svoji polni moči. Poudarila je, da morajo ženske poskrbeti najprej zase, tako da poskrbijo za svoje telesno, duhovno in duševno zdravje. Šele potem bodo lahko s svetom delile svojo energijo, moč, ljubezen.
Produktni direktor SRC Health Aleš Mali je nazorno razložil, kako s pomočjo programske opreme optimizirati poslovanje in delo zdravstvene administracije. Predstavil je več produktov, ki jih je programska hiša Infonet v preteklosti izvedla: e-recepte, e-napotnice, zvočne zapise. In razkril ideje, ki jih nameravajo uvesti v elektronsko poslovanje zdravstva.
Nastja Car Kolenović, dipl. ekon. je poudarila, da so sestavine srca vsake organizacije vrednota, vizija, kultura in ljudje. Da smo srce organizacije vsi zaposleni in ne samo direktorji ter vodje.
Mira Repar in Nataša Hočevar iz Zavoda za zdravstveno zavarovanje Slovenije sta predstavili izzive pri obračunu zdravstvene administracije oz. pravilnost evidentiranja storitev. Izpostavili sta seznam administrativnih razbremenitev v preteklosti ter v bližnji prihodnosti, od trajnih e-napotnic do elektronskega naloga za fizioterapijo.
Mag. Bojan Krajnc je s temo ''Moč timskega povezovanja in asertivne komunikacije za več uspeha pri delu'' prikazal, kako lahko vsak posameznik deluje v timu, da bo tim lahko trden in učinkovit. Pri tem pa mora biti tim pozoren na 5 najpogostejših toksinov, ki se v vsakem timu pojavijo: pritoževanje, kritiziranje, negativizem, klevetanje in izgovori. Le z uspešnim in sprotnim reševanjem teh omenjenih toksinov bo tim deloval uspešno.
''Seminar na Otočcu je bil res edinstvena izkušnja, saj smo lahko zdravstveno administrativni sodelavci, ki smo zaposleni v šempetrski bolnišnici, skupaj preživeli cel dan in se res dodobra spoznali. V službi namreč vse težave ponavadi rešujemo preko telefona in e-mailov, saj delamo na različnih lokacijah. Za neposreden osebni stik pa velikokrat zmanjka časa.''
''Na predavanjih smo dobili potrditev, da so pristni odnosi v kolektivu zelo pomembni in da je dragocen vsak člen v ekipi. Naši zaposleni so se med predavanji konstruktivno vključevali v debato. Po predavanju ''Izzivi pri obračunu zdravstvene administracije'' so vprašanja iz praktičnih primerov kar deževala. Zelo zanimiva se mi je zdela ideja snovalcev programske opreme za zdravstveno administracijo, ki so predstavili naročemat. Z njim naj bi se v bližnji prihodnosti preko podobne naprave kot je vrstomat pacienti sami naročili na preiskavo.''
''Domov smo prispeli polni lepih vtisov in novih poznanstev ter izjemno hvaležni, da je nam, zdravstveno administrativnim sodelavcem, direktor šempetrske bolnišnice Dimitrij Klančič omogočil kvalitetno izobraževanje. Ker je znanje potrebno obnavljati in dopolnjevati, celoten kolektiv zdravstvene administracije močno upa, da bodo seminarji Združenja zdravstvene administracije Slovenije postali stalnica,'' je povedala vodja zdravstvene administracije v šempetrski bolnišnici Nežika Erzetič-Drnovšek.